潍坊家政:雇主与家政服务员的心声

    年轻雇主，虽然开薪水较多，但喜欢挑剔，相处起来也不那么容易。雇主不止要求保姆能烧好菜、照顾好孩子，懂得饮食搭配等，样样都高标准。

    保姆反映，最不能忍受遭到歧视。他们总像防贼似的防着我，雇主那双眼就一直盯着我，连打扫厕所也不放过盯梢，生怕我拿了他家的东西。专门请来外地老公公盯着保姆，保姆到哪，老人就跟着到哪。外人看着想一个保镖。  

     雇主说保姆在外边说是非，两口子吵架的事，家里的隐私都被添油加醋拿出来在阳光下晒，最后往往整个小区的人都知道了。雇主和保姆的矛盾激化似乎到了前所未有的激烈程度。

     对雇主来说，平时不要和保姆分享自己的婚姻故事，也没有必要让保姆知道夫妻二人存在哪些分歧。  

     如果找不到合适的保姆，还会频繁更换，这对婴儿是很不好的，婴儿对护理他的人要有一个熟悉适应的过程，频繁更换保姆，会使小婴儿缺乏安全感，会使宝宝变得焦躁不安，睡眠不踏实，食欲降低，甚至引发心理疾病。

 我觉得老换保姆也不是个事，生活在一个屋檐下，最重要的是将心比心。尤其对一些刚从农村出来的保姆，不仅要在工作技能上适应城市生活，更要在生活观念上调整自己，这需要时间，需要雇主一定的耐心。沟通不畅而产生误解以及不够相互理解、体谅和包容而斤斤计较，为鸡毛蒜皮的事儿闹得不愉快，从而因小失大。

     雇主对保姆的态度，直接影响了保姆的工作态度，如果雇主对保姆不好，做事就不情愿尽心尽力了。少在后面跟踪，多一些宽容，多一份谅解，少一点埋怨。只有互相信任才能将家庭组建得更和谐，双方才会互赢互惠。

　   我觉得只要不是犯了原则性的错误，没有造成太大的过失，希望雇主能尽量宽容和体谅，至少不过多地进行苛刻的指责。给她们指出不足，能改则改，不能改，她们也能接受雇主将其解雇的结果。如果做得好的地方，也希望得到雇主的表扬和鼓励。或许只是一句简单安慰的话，就会让他们更有劲儿。

     保姆文化水平普遍不高，对城市生活缺乏了解，缺少一些生活常识，缺乏合同观念和较强的劳动纪律观念。雇主在安排其所承担的工作时应有个渐进过程，期望值不要太高，应多站在保姆的角度想想她的困难，帮助她提高工作能力，保姆平常做事难免有些磕磕碰碰的，雇主家人多谅解，而不是频繁更换。

     要解决雇主和保姆之间的矛盾，首先雇主要从心底里尊重保姆，不要认为我拿钱雇的就把人当机器一样使唤，并在言语中流露出歧视保姆。

     作为保姆在生活习惯方面拉近与雇主的差距，要主动融入到这个家，把自己当成家的一分子。把雇主家当成自己家来爱护。不要以为到人家做事就低人一等，就不用心工作等等，而应当尽心尽责，这样双方才能相互尊敬和睦相处。

     要共同生活，就要学会处理彼此关系。最重要的是彼此间要相互尊重和信任，一旦出现矛盾时，双方更需加强沟通。同时彼此都应把对方视为自己家庭中一员，那么一切矛盾也都能在相互容忍中化解。

    保姆是一种职业，与雇主之间始终存在雇佣利益关系。只有保姆和用户互相尊重、理解，双方的雇用关系才能越来越好。